ПРОВЕРЯЕМ
Регулярно посещаем резиденцию и контролируем её состояние.
Фиксируем результат в фото- и видеоотчёте.
При обнаружении проблемы — сообщаем и организуем решение.
Управление частными резиденциями
Свет. Атмосфера. Порядок. Спокойствие.
Частная консультацияО нас
Управление и профессиональный уход за частными домами и резиденциями
Уборка Подготовка к приезду Технический контроль Бассейн и территория Решение бытовых задач
VELMONT берёт на себя заботу о вашей недвижимости в Болгарии — от отдельной услуги до полного управления резиденцией.
Что мы делаем
VELMONT берёт на себя регулярный контроль, подготовку и обслуживание частной резиденции, пока вас нет.
Регулярно посещаем резиденцию и контролируем её состояние.
Фиксируем результат в фото- и видеоотчёте.
При обнаружении проблемы — сообщаем и организуем решение.
Перед вашим приездом приводим дом в полную готовность: уборка, свежее бельё и полотенца, проветривание, озонирование и климат.
Вы приезжаете — резиденция готова.
Поддерживаем чистоту и состояние дома между вашими приездами — по согласованному графику и стандарту.
Организуем ремонт, технический сервис, подрядчиков и бытовые вопросы.
Контролируем выполнение и принимаем результат.
Форматы сопровождения
VELMONT подбирает индивидуальный подход к каждой резиденции, её владельцу и подготовке пространства.
Защита и готовность резиденции
Для премиальных апартаментов и пентхаусов.
Дом
2 плановых визита в месяц: сантехника, дренажи, электрика, климатические системы и потенциальные риски.
Контроль влажности, вентиляции и кондиционирования для защиты отделки от сырости и морского климата.
Готовность
Подготовка к приезду: климат, вода, освещение, санузлы, бытовая техника и основные системы готовы к использованию.
Статус GREEN / YELLOW / RED с фиксацией обнаруженных рисков и необходимых действий.
Владелец
Корреспонденция, коммунальные платежи и обязательные расходы по объекту.
Безопасное хранение ключей, регламент доступа и конфиденциальность.
Персональный стандарт вашего дома
Для просторных резиденций, дуплексов, таунхаусов и небольших вилл.
Всё Essential Care, плюс:
Персональный стандарт
Расширенная проверка резиденции и её ключевых систем.
Индивидуальные предпочтения владельца и особенности дома фиксируются в персональном профиле.
Забота о доме
Климат, спальни, полотенца, вода, продукты и жилые зоны подготовлены по вашему стандарту.
Профилактика климатического оборудования, контроль качества воздуха и профессиональная обработка при необходимости.
Контроль и качество
VELMONT организует доступ сторонних специалистов, присутствует при необходимых работах и принимает результат.
Поддержание порядка, атмосферы и готовности пространства во время проживания владельца.
Единое управление всей резиденцией
Для частных вилл с бассейном, территорией и развитой инженерной инфраструктурой.
Всё Signature Residence, плюс:
Резиденция
Дом, фасад, террасы, дренажи, бассейн, сад, автополив и наружные системы ведутся как единый объект.
Персональный план профилактического и сезонного обслуживания резиденции.
Эксплуатация
VELMONT организует подрядчиков, доступ на объект, проведение работ и приёмку результата.
Подготовка всей резиденции к приезду владельца, семьи или гостей по персональному сценарию.
Управление
Одна точка контакта по вопросам дома, территории, инженерии и обслуживания.
Единая история состояния объекта, обслуживания, ремонтов и выполненных работ.
Частная операционная служба владельца
Для крупных частных резиденций и имений, требующих индивидуального управления.
Всё Executive Villa, плюс:
Управляющий
Персональный управляющий, знающий объект, его историю и индивидуальные требования владельца.
Индивидуальный приоритетный протокол реагирования на срочные и нештатные ситуации.
Household
Координация домашнего персонала, технических специалистов и внешних служб.
Комплексная подготовка резиденции к сезону, длительному отсутствию и возвращению владельца.
Private Life
Глубокий профессиональный уход за натуральным камнем, деревом, текстилем, остеклением и деликатными материалами.
Трансферы, автомобили, закупки, подготовка к приезду гостей и индивидуальные поручения.
Персональные полномочия VELMONT, правила доступа, сроки реагирования и стандарт конфиденциальности.
УСЛУГИ ДЛЯ ДОМА
VELMONT доступен не только для постоянного управления резиденцией. Вы можете обратиться к нам для решения одной конкретной задачи — без подписки и обязательного пакета услуг.
От генеральной уборки и устранения сложных запахов до экстренной помощи, ухода за территорией и бассейном.
Одна заявка. Один ответственный сервис. Единый стандарт VELMONT.
Генеральная уборка · После ремонта · Подготовка к заселению
Следы животных · Сложные запахи · Табак · Химчистка · Озонирование
Канализация · Протечки · Сантехника · Электрика
Террасы · Брусчатка · Наружные поверхности · Мойка высоким давлением
Очистка · Запуск бассейна · Подготовка к приезду · Регулярный уход
Расскажите нам — мы предложим решение.
Оставить заявку Разовый заказ или постоянное обслуживание — выбор за вами.Резиденции
VELMONT создан для частных резиденций, где необходимы доверие, стабильность и команда, понимающая ценность конфиденциальности.
ПРОЦЕСС
Один раз согласовываем ваши требования к резиденции. Дальше VELMONT контролирует выполнение, решает возникающие вопросы и подтверждает готовность дома перед вашим приездом.
Уточняем ваш образ жизни, график приездов и требования к резиденции.
Осматриваем дом, фиксируем его состояние, особенности и необходимые сервисы.
Согласовываем, что, когда и как контролируем, обслуживаем и подготавливаем.
Регулярно посещаем дом, выполняем согласованные работы и контролируем результат.
Подготавливаем дом и подтверждаем готовность фото- и видеоотчётом. Вы приезжаете — дом готов.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И КОНТРОЛЬ
Вы сохраняете приватность. Мы берём на себя контроль.
СТАНДАРТ VELMONT
VELMONT Standard — единый регламент обслуживания, инженерного контроля и абсолютной конфиденциальности, который применяется к каждому объекту независимо от выбранного формата сопровождения.
Discretion
Информация о владельце, его семье, графике проживания, кодах безопасности и самой резиденции строго конфиденциальна. Данные никогда не передаются третьим лицам и не используются в публичных материалах.
Controlled Access
Доступ на объект получают только авторизованные сотрудники VELMONT или лично согласованные с вами профильные специалисты. Передача ключей и средств доступа строго протоколируется.
Total Accountability
За финальный результат отвечает VELMONT. Вам не нужно самостоятельно искать, координировать и проверять клинеров, мастеров или аварийные службы — мы берём все процессы на себя.
Checklist Control
Каждый визит и каждая услуга выполняются по детализированному перечню контрольных пунктов инженерии и чистоты. Работа считается завершённой только после закрытия всех пунктов.
Final Inspection
Перед сдачей объекта или запуском резиденции к вашему возвращению менеджер объекта проводит повторный независимый аудит результата — «принцип второго взгляда».
Photo & Video Confirmation
После каждого сервиса или по первому запросу владельца VELMONT предоставляет детальный фото- и видеоотчёт о фактическом состоянии резиденции, показаниях приборов и выполненных работах.
No Hidden Costs
Никаких неожиданных расходов. Любые работы за пределами согласованного абонемента или бюджета выполняются только после вашего предварительного подтверждения.
Vendor Management
Если дому требуется узкопрофильный специалист — например, обслуживание сложных систем отопления, автоматики бассейнов или лифтов — VELMONT полностью организует его визит, контролирует процесс и принимает работу.
Welcome Home Standard
При подготовке резиденции проверяются не только чистота, но и микроклимат — температура и влажность, исправность освещения, бытовой техники, а также наличие расходных материалов и детали, согласованные с владельцем.
Single Point of Contact
Владельцу не нужно общаться с пятью разными исполнителями. Все вопросы, отчёты и экстренные задачи решаются через персонального менеджера VELMONT.
Мы не обещаем, что в доме никогда ничего не случится.
Мы обещаем, что если задача доверена VELMONT — она не останется без контроля.
